Do podstawowych obowiązków pracownika tego należy: realizacja założonych planów sprzedażowych, budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, obsługa bieżących oraz pozyskiwanie nowych klientów, przygotowywanie ofert dla klientów i negocjacje handlowe oraz doradztwo techniczne, planowanie i raportowanie z działań bieżących i monitorowanie działalności konkurencji. Doradca Handlowy powinien posiadać wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe. Poza tym pracownik ten powinien mieć prawo jazdy kategorii B oraz znać język angielski i obsługę komputera. Dodatkowym atutem będzie doświadczenie handlowe w branży technicznej oraz doświadczenie w obsłudze klienta. Doradca handlowy musi cechować się także, m.in.: umiejętnością pracy w zespole, kreatywnością, konsekwencją i dynamizmem w działaniach, nastawieniem na klienta oraz umiejętnością analizowania i strategicznego planowania pracy, wysoką motywacją do pracy, a także posiadać umiejętności negocjacyjne i być odpornym na stres.